Strategisch Informatiemanagement

Inleiding: waarom strategisch informatiemanagement in 2026 cruciaal is

Strategisch informatiemanagement is in 2026 belangrijker dan ooit. De wereld van informatie en technologie is sinds 2020 in een stroomversnelling geraakt. COVID-19 dwong organisaties tot versnelde digitalisering, terwijl doorbraken zoals GPT-4 en de Europese AI Act van 2024 het speelveld opnieuw hertekenden. Wat vijf jaar geleden nog toekomstmuziek leek, is nu dagelijkse realiteit voor gemeenten, zorginstellingen en industriële bedrijven. De kernvraag is: hoe richt je informatievoorziening strategisch in zodat deze bijdraagt aan het succes van je organisatie?

Deze gids is bedoeld voor managers, informatiemanagers en professionals die verantwoordelijk zijn voor de strategische inzet van informatie in hun organisatie.

In 2026 kunnen organisaties niet langer zonder een strategische visie op informatie, data en technologie. Het gaat allang niet meer alleen om “de IT laten draaien” – het gaat om het fundamenteel inrichten van je informatievoorziening als strategisch bedrijfsmiddel. De impact raakt directe beslissingen, de kwaliteit van dienstverlening, bedrijfscontinuïteit en compliance met wetgeving zoals de AVG en NIS2.

Herken je deze situaties in je eigen organisatie?

• Een gemeente die worstelt met het koppelen van gegevens uit jeugdzorg, werk en inkomen om burgers integraal te kunnen helpen

• Een ziekenhuis dat een nieuw EPD invoert en merkt dat werkprocessen grondig moeten veranderen

• Een mkb-productiebedrijf dat sensoren wil inzetten voor predictive maintenance, maar geen idee heeft welke data het daarvoor nodig heeft

• Een woningcorporatie die een selfserviceportaal lanceert en ontdekt dat de achterliggende systemen niet op elkaar aansluiten

• Een financiële dienstverlener die kampt met groeiende security-eisen en niet weet hoe die te vertalen naar concrete maatregelen

Dit zijn geen IT-problemen. Dit zijn vraagstukken voor strategisch informatiemanagement.

Wat is strategisch informatiemanagement?

Strategisch informatiemanagement (SIM) is het afstemmen van informatiebeleid en -systemen op de langetermijndoelen van een organisatie. SIM fungeert als brug tussen businessstrategie en technologische mogelijkheden om waarde te creëren en transformeert informatie van een bijproduct naar een strategisch asset dat bijdraagt aan het succes van de organisatie.

Strategisch informatiemanagement is de doelbewuste organisatie, het beheer en het gebruik van informatiestromen om langetermijndoelstellingen te bereiken. Het gaat verder dan dagelijks systeembeheer en richt zich op het omzetten van data in waardevolle inzichten die beleidsontwikkeling en besluitvorming informeren.

Het verschil met operationeel informatiemanagement is wezenlijk. Waar operationeel informatiemanagement zich bezighoudt met het draaiend houden van systemen en het oplossen van dagelijkse problemen, kijkt strategisch informatiemanagement vooruit. Het stelt de kaders, bepaalt de richting en maakt investeringskeuzes die de organisatie voor jaren beïnvloeden.

Het negenvlaksmodel van Rik Maes

Het negenvlaksmodel van Rik Maes et al. wordt vaak gebruikt om een visie op strategisch informatiemanagement te vormen. Dit model fungeert als brug tussen businessstrategie en technologische mogelijkheden om waarde te creëren.

Voorbeelden uit de praktijk

• Gemeente 2025-2026: De invoering van een klantportaal waarbij burgers zelf aanvragen kunnen doen. Strategisch informatiemanagement bepaalt welke gegevens beschikbaar moeten zijn, hoe systemen gekoppeld worden en welke privacy-waarborgen nodig zijn – niet alleen welke software wordt aangeschaft.

• Ziekenhuis 2025: Een datagedreven zorgpad waarbij patiëntgegevens uit verschillende afdelingen worden gecombineerd voor betere diagnostiek. De strategische component zorgt dat data-eigenaarschap, kwaliteitseisen en toegangsrechten vooraf zijn geregeld.

• Industrie 2026: Predictive maintenance op basis van sensordata. Strategisch informatiemanagement bepaalt welke informatiebehoefte er is, hoe data wordt verzameld en verwerkt, en welke investeringen prioriteit krijgen.

• Woningcorporatie 2024: Migratie naar een nieuw klantvolgsysteem. De strategische laag zorgt dat niet alleen de techniek werkt, maar dat processen, medewerkers en klantcommunicatie meebewegen.

• Verzekeraar 2025: Fraude-analyse met behulp van AI. De strategische informatiemanager waarborgt dat data betrouwbaar is, modellen uitlegbaar zijn en wet- en regelgeving wordt nageleefd.

• Onderwijsinstelling 2026: Invoering van learning analytics. Strategisch informatiemanagement regelt de balans tussen onderwijsverbetering en studentprivacy.

Doel en toegevoegde waarde van strategisch informatiemanagement

Kernvoordelen

De kern van strategisch informatiemanagement is het vertalen van de informatiebehoefte naar effectieve, veilige en toekomstbestendige informatievoorziening. Dit verhoogt de effectiviteit en efficiëntie van organisaties op meetbare manieren.

Organisaties die strategisch informatiemanagement serieus nemen, zien binnen zes tot achttien maanden concrete resultaten:

• Verbeterde besluitvorming: Beslissers kunnen patronen, trends en relaties identificeren die anders verborgen blijven. Data wordt een betrouwbare basis voor beleid in plaats van onderbuikgevoel.

• 30% kortere doorlooptijden: Door gestroomlijnde informatieprocessen wordt dubbel werk voorkomen. Medewerkers verspillen geen tijd meer aan het zoeken naar of verifiëren van informatie.

• Lagere IT-kosten: Rationalisatie van applicatielandschappen en het voorkomen van redundante systemen levert gemiddeld 15-25% kostenbesparing op binnen drie jaar.

• Hogere datakwaliteit: Systematische focus op nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid zorgt dat besluiten op betrouwbare informatie zijn gebaseerd.

• Betere klant- en burgertevredenheid: Snellere afhandeling, minder fouten en een persoonlijkere dienstverlening door beschikbaarheid van de juiste gegevens.

• Sterkere risicobeheersing: Proactief omgaan met cyber-, privacy- en continuïteitsrisico’s in plaats van achteraf brandjes blussen.

• Succesvolle ketensamenwerking: Een middels informatie verbonden netwerk met partners, leveranciers en afnemers dat soepel functioneert.

Dit zijn geen abstracte beloften. Datagedreven organisaties presteren aantoonbaar beter dan concurrenten die informatie nog steeds als bijproduct van IT beschouwen.

Visie en modellen: het negenvlaksmodel en alternatieven

Het negenvlaksmodel

Het negenvlaksmodel, ontwikkeld door Rik Maes en collega’s sinds de jaren ‘90, blijft ook in 2026 een bruikbare basis voor het vormen van een visie op strategisch informatiemanagement. Het model biedt een helder beeld van hoe informatievoorziening zich verhoudt tot business en IT.

Het model onderscheidt drie besturingsniveaus en drie kolommen:

• Drie niveaus: Strategisch (sturen), tactisch (implementeren) en operationeel (uitvoeren)

• Drie kolommen: Business, informatiemanagement en IT

• Centrale positie: De informatievoorziening staat centraal en verbindt strategie met uitvoering

In de praktijk helpt dit model om discussies te structureren over rollen, processen en governance. Het maakt duidelijk wie verantwoordelijk is voor welke beslissingen en hoe diverse actoren samenwerken.

Alternatieve modellen en frameworks

Moderne toepassingen combineren het negenvlaksmodel vaak met andere kaders:

• BiSL Next (sinds 2017): Specifiek gericht op business-informatiemanagement, met aandacht voor vraagarticulatie en gebruiksbeheer

• TOGAF: Architectuurframework dat helpt bij het inrichten van enterprise-architectuur en het managen van complexe veranderingen

• Agile en DevOps: Werkwijzen die snelheid en flexibiliteit brengen, maar governance-kaders nodig hebben om niet te ontsporen

Voorbeelden uit de praktijk

Een gemeente in de Randstad paste rond 2023 het negenvlaksmodel toe bij de inrichting van een nieuw datateam. Door expliciet te maken waar informatie-eigenaarschap ligt (business), waar beheertaken thuishoren (informatiemanagement) en wat de IT-afdeling levert (technische infrastructuur), ontstond voldoende reflectie over verantwoordelijkheden die voorheen vaag waren. Een zorginstelling in Noord-Nederland gebruikte dezelfde aanpak bij de implementatie van een nieuw patiëntendossier, waardoor de samenwerking tussen medisch personeel, informatiemanagers en IT-specialisten aanzienlijk verbeterde.

Van strategie naar uitvoering: stappenplan voor strategisch informatiemanagement

Stappenplan

Veel organisaties hebben wel een IT-strategie, maar geen integraal informatieplan. Dat is alsof je een auto hebt zonder te weten waar je naartoe wilt rijden. De effectieve implementatie ervan vereist een gestructureerde aanpak.

Volg deze stappen voor een succesvolle implementatie:

• Analyseer organisatiedoelen voor 2026-2030: Kijk naar duurzaamheidsdoelen, digitalisering van klantcontact, groeiambities en wettelijke verplichtingen. Wat wil je eigen organisatie bereiken?

• Breng informatiebehoeften in kaart: Interview directie, management en operationele medewerkers. Welke informatie missen zij om hun werk goed te doen? Waar zit de informatiebehoefte?

• Ontwikkel een informatievisie en architectuurprincipes: Formuleer uitgangspunten zoals “cloud-first”, “data één keer vastleggen” of “privacy-by-design”. Dit geeft richting aan alle vervolgkeuzes.

• Prioriteer initiatieven in een meerjarenportfolio (2026-2028): Vertaal de visie naar concrete projecten. Niet alles kan tegelijk – maak keuzes en leg deze vast.

• Richt governance in: Stel een stuurgroep in, formeer een architectuurboard en wijs informatiemanagers per domein aan. Zonder governance blijft het bij goede bedoelingen.

• Stel KPI’s op: Definieer meetbare indicatoren voor datakwaliteit, doorlooptijden, gebruiksratio’s en compliance. Wat je niet meet, kun je niet verbeteren.

• Zorg voor een veranderaanpak: Investeer in communicatie, training en adoptie. Nieuwe systemen en processen werken alleen als mensen ze omarmen.

• Evalueer en stuur bij: Plan periodieke evaluatiemomenten en pas de koers aan waar nodig. Strategisch informatiemanagement is geen eenmalig project maar een continu proces.

Impact van wijzigingen in informatievoorziening op de organisatie

Voorbeelden uit de praktijk

Elke wijziging in processen, systemen of beleid is direct merkbaar voor medewerkers en klanten. Onderschat deze impact niet. Beleidswijzigingen zoals nieuwe privacyrichtlijnen of de EU NIS2-richtlijn hebben directe gevolgen voor applicaties, procedures en registraties.

• Nieuw EPD in een ziekenhuis (2025): De introductie van een elektronisch patiëntendossier raakt vrijwel alle zorgprofessionals. Werkprocessen veranderen fundamenteel, registratie-eisen worden strenger en de toegang tot informatie wijzigt. Zonder gedegen impactanalyse en training leidt dit tot frustratie en fouten.

• Microsoft 365 migratie bij een gemeente (2024): Wat technisch een relatief eenvoudige migratie lijkt, heeft grote gevolgen voor werkwijzen. Nieuwe samenwerkingstools vereisen andere afspraken, documenten moeten worden gemigreerd en medewerkers moeten nieuwe vaardigheden leren.

• Selfserviceportaal bij een woningcorporatie: De invoering van een portaal waar huurders zelf reparatieverzoeken kunnen indienen, verandert niet alleen de IT maar ook de klantprocessen, de rol van medewerkers en de managementinformatie die beschikbaar komt.

• Invoering AI-ondersteuning bij een verzekeraar (2025): Wanneer algoritmes ondersteunen bij claimbeoordelingen, veranderen beslisprocessen en verantwoordelijkheden. Medewerkers moeten leren omgaan met AI-adviezen en de organisatie moet uitlegbaarheid kunnen garanderen.

Strategisch informatiemanagement zorgt dat impactanalyses, stakeholdermapping en duidelijke communicatie vaste onderdelen zijn van elk project. Niet als bureaucratisch ritueel, maar als voorwaarde voor succesvol afsluiten van verandertrajecten.

Rol en profiel van de strategisch informatiemanager

Kerntaken

De informatiemanager fungeert als spin in het web tussen business, IT, data en bestuur. Deze professional is verantwoordelijk voor het behouden van een gezonde informatievoorziening en het begrijpen van de impact van organisatorische veranderingen. In de praktijk heeft deze rol verschillende functietitels: informatiemanager, CIO, CDO, business information manager of domeinregisseur informatie.

De kerntaken van een strategisch informatiemanager omvatten:

• Vertalen van organisatiestrategie naar informatie- en datastrategie: De informatiemanager begrijpt wat de organisatie wil bereiken en maakt concreet welke informatievoorziening daarvoor nodig is.

• Opstellen en beheren van het strategisch informatieplan: Een horizon van drie tot vijf jaar, met concrete initiatieven en prioriteiten.

• Afstemmen met directie, lijnmanagement, CIO-office en security officers: De informatiemanager bouwt bruggen tussen verschillende disciplines en zorgt voor een coherente aanpak.

• Portfoliosturing op projecten rond digitalisering, data, AI en procesverbetering: Niet elk project kan tegelijk – de informatiemanager helpt bij het maken van keuzes.

• Bewaken van informatiekwaliteit, compliance en architectuurprincipes: De informatiemanager houdt het grote plaatje in de gaten terwijl anderen aan deeloplossingen werken.

• Adviseren van bestuur over technologische ontwikkelingen: Van generatieve AI tot nieuwe regelgeving – de informatiemanager houdt het hoger management op de hoogte van relevante maatschappelijke en technologische trends.

In de publieke sector zien we informatiemanagers die de vertaling maken tussen politieke ambities en digitale dienstverlening. In de private sector nemen zij vaak een toonaangevende rol in innovatietrajecten. Bij een woningcorporatie kan de informatiemanager verantwoordelijk zijn voor de hele digitale transformatie, terwijl bij een grote zorginstelling meerdere domein-informatiemanagers samenwerken onder een centrale CIO.

Essentiële vaardigheden

De informatiemanager hoeft geen hardcore techneut te zijn, maar moet wel technologisch geletterd zijn. De combinatie van zachte en harde vaardigheden maakt het verschil tussen theorie en praktijk.

Essentiële soft skills

• Stakeholdermanagement en het vermogen om met diverse actoren op verschillende niveaus te communiceren

• Beïnvloeden zonder formele macht – de rol is adviserend, niet sturend

• Faciliteren van besluitvorming en het creëren van draagvlak

• Helder communiceren richting zowel bestuur als werkvloer

• Omgaan met weerstand en verandering

Inhoudelijke kennis die niet mag ontbreken

• Procesmanagement (LEAN, BPMN) om werkprocessen te begrijpen en te verbeteren

• Datamanagement (DAMA-DMBOK) voor het inrichten van datagovernance

• Privacy-regelgeving (AVG) en de praktische implicaties daarvan

• Security-basis (ISO 27001, BIO) om risico’s te kunnen inschatten

• Cloud- en AI-trends om toekomstige mogelijkheden te herkennen

Actuele ontwikkelingen in 2024-2026 vereisen extra aandacht

• Generatieve AI en de mogelijkheden én risico’s daarvan

• EU AI Act en de eisen aan transparantie en uitlegbaarheid

• Strengere security-eisen door NIS2 en toenemende cyberdreiging

• Groeiende ketensamenwerking die informatie-uitwisseling complexer maakt

Typische uitdagingen

De grootste uitdagingen zijn zelden puur technologisch – ze zijn organisatorisch en cultureel. Dit maakt het vakgebied zo veeleisend én zo interessant.

Herkenbare problemen die informatieprofessionals tegenkomen

• Korte termijn versus lange termijn: De spanning tussen directe besparingen en investeringen in data en architectuur die pas over jaren renderen. Bestuurders willen vaak snel resultaat, terwijl een solide informatiebasis tijd vraagt.

• Legacy-systemen: Verouderde applicaties die migraties naar cloud en datagedreven werken vertragen. Veel organisaties draaien nog op systemen uit de jaren 2000 die niet zomaar vervangen kunnen worden.

• Fragmentatie van data-eigenaarschap: Elke afdeling beschouwt “haar” data als eigen bezit, wat leidt tot silo’s en inconsistenties. De creatieve sector én de zorgsector kennen dit probleem maar al te goed.

• Weerstand bij digitale werkprocessen: Medewerkers die gewend zijn aan bestaande werkwijzen verzetten zich tegen verandering, vooral als de toegevoegde waarde niet direct zichtbaar is.

• Bestuurlijke aandacht pas bij incidenten: Informatie- en datarisico’s krijgen vaak onvoldoende aandacht tot er een incident plaatsvindt. De ransomware-aanvallen op gemeenten en zorginstellingen in 2021-2023 maakten dit pijnlijk duidelijk.

• Tekort aan gekwalificeerde professionals: De vraag naar informatiemanagers overtreft het aanbod ruimschoots, waardoor organisaties moeite hebben om expertise binnen te halen en te houden.

Strategisch informatiemanagement, data-driven werken en AI

Tussen 2020 en 2025 zijn organisaties versneld datagedreven gaan werken. De opkomst van toegankelijke AI-tools heeft dit extra versneld. Maar data en AI werken alleen als de randvoorwaarden op orde zijn – en dat is precies waar strategisch informatiemanagement het verschil maakt.

Randvoorwaarden voor datagedreven werken

De informatiemanager creëert de basis voor datagedreven werken:

• Datakwaliteit: Zonder betrouwbare, volledige en actuele data zijn analyses waardeloos

• Definities en standaarden: Wat bedoelen we precies met “klant”, “order” of “incident”? Zonder eenduidige definities ontstaat chaos

• Governance: Wie mag welke data gebruiken, voor welke doeleinden, en wie is verantwoordelijk?

• Data-eigenaarschap: Duidelijkheid over wie beslist over data en wie deze beheert

• Infrastructuur: De technische mogelijkheden om data te verzamelen, op te slaan en te analyseren

Voorbeelden uit de praktijk

• Predictive maintenance in de industrie: Sensoren voorspellen wanneer machines onderhoud nodig hebben, wat ongeplande stilstand voorkomt en kosten bespaart

• Capaciteitsplanning in de zorg: Op basis van historische en realtime data worden bezetting en personeelsinzet geoptimaliseerd

• Fraude-analyse bij verzekeraars en gemeenten: Algoritmes signaleren afwijkende patronen die wijzen op mogelijke fraude

• Personalisatie in dienstverlening: Klanten krijgen aanbevelingen en informatie die aansluit bij hun specifieke situatie

Ethische en juridische aspecten

• De EU AI Act (2024) stelt eisen aan transparantie en uitlegbaarheid van AI-systemen

• Privacy-by-design is geen optie maar verplichting

• Voorkomen van bias in algoritmes vereist bewuste aandacht en toetsing

• Organisaties moeten kunnen uitleggen hoe geautomatiseerde beslissingen tot stand komen

Een businessgericht informatiebeleid dat data en AI omarmt, creëert duurzaam concurrentievoordeel. Maar alleen als de fundamenten op orde zijn.

Governance, compliance en risicobeheersing

Informatie is in 2026 sterk gereguleerd. De AVG geldt sinds 2018, NIS2 trad in 2024 in werking, en sectorale normen als BIO (overheid), Wbni en MDR (medische hulpmiddelen) stellen aanvullende eisen. Strategisch informatiemanagement legt de kaders en rollen vast om hieraan te voldoen.

Governance-structuren

• Informatiebeveiliging: CISO en security officers die verantwoordelijk zijn voor het beveiligen van informatie en systemen

• Privacy: Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO) en privacy officers die toezien op naleving van de AVG

• Data-eigenaarschap: Datastewards die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit en het beheer van specifieke datasets

• Architectuur en portfoliomanagement: Architecten en portfoliomanagers die zorgen voor samenhang en prioritering

Risk-based werken in de praktijk

• Periodieke risicoanalyses op informatie- en datagebied

• Data Protection Impact Assessments (DPIA’s) bij nieuwe verwerkingen van persoonsgegevens

• Continuïteitsplannen die uitgaan van scenario’s als ransomware, systeemstoringen of dataverlies

• Incidentrespons-procedures die duidelijk maken wie wat doet bij een security-incident

• Regelmatige toetsing aan normen als ISO 27001 en BIO

Compliance is geen doel op zich, maar een randvoorwaarde voor vertrouwen. Burgers, klanten en partners verwachten dat organisaties informatie zorgvuldig beheren. Een informatie gestuurde organisatie neemt dit serieus.

Praktisch aan de slag: routekaart voor jouw organisatie

Eerste stappen

Deze sectie is bedoeld als direct toepasbare eerste stap. Geen theorie meer, maar concrete acties die je in de komende drie maanden kunt uitvoeren.

• Maak een inventarisatie van lopende digitale projecten: Breng in kaart welke projecten lopen en koppel ze aan organisatiedoelen voor 2026. Waar ontbreekt die koppeling?

• Richt een kernteam in: Formeer een klein, multidisciplinair team met vertegenwoordigers van business, IT, data en security. Dit team wordt de motor achter informatiemanagement.

• Bepaal je top-5 informatie- en datarisico’s: Gebruik recente audits, incidenten of near-misses als input. Waar zitten de grootste kwetsbaarheden?

• Start één pilot voor datagedreven werken of AI: Kies een toepassing met een duidelijk omschreven businesscase en meetbare resultaten. Leer van deze pilot voordat je opschaalt.

• Ontwikkel een beknopte informatievisie: Maximaal vijf pagina’s, in aansprekend vorm geschreven, die richting geeft aan informatiekeuzes. Laat het bestuur deze vaststellen.

• Organiseer kennissessies voor management: Plan twee tot drie sessies waarin management kennismaakt met strategisch informatiemanagement en AI. Creëer bewustzijn en draagvlak.

• Benoem een eerste informatiemanager of trek expertise aan: Of dit intern of extern is, maakt niet uit – zorg dat iemand de regie pakt.

• Plan een evaluatiemoment over drie maanden: Kijk terug op wat werkt en wat niet, en pas de aanpak aan.

Dit is geen uitputtende routekaart, maar een startpunt. De praktijk zal eigen accenten leggen. Het belangrijkste is: begin.

Strategisch informatiemanagement ontwikkelen: opleidingen en professionalisering

Belang van continue scholing

De rol van informatiemanager ontwikkelt zich snel. Wat vijf jaar geleden voldoende kennis was, schiet nu tekort. Continue scholing is geen luxe maar noodzaak. Een waardevolle training combineert actuele kennis met praktijktoepassing.

Opleidingen en leergangen

In Nederland bestaan sinds circa 2010 diverse leergangen en trainingen op het gebied van informatiemanagement. Academy for Information & Management en IT Academy Noord Nederland zijn voorbeelden van aanbieders. De leergang bestaat vaak uit intensieve trainingsdagen verspreid over drie maanden, waarin theorie en praktijk samenkomen.

Belangrijke onderwerpen

Een moderne opleiding strategisch informatiemanagement (2024-2026) dekt minimaal deze onderwerpen:

• Digitale transformatie en de impact op organisaties

• Governance, data-eigenaarschap en compliance

• Data- en AI-strategie, inclusief ethische aspecten

• Verandermanagement en het meenemen van de organisatie

• Architectuur en portfoliomanagement

• Privacy, security en risicobeheersing

Praktijkgericht leren

Deelnemers aan dergelijke programma’s waarderen vooral de combinatie van theorie en praktijk. Praktijkopdrachten zorgen dat nieuwe kennis direct wordt toegepast in de eigen organisatie. De praktijk aangevuld met theorie leidt tot een gemeenschappelijk leerproces waarin deelnemers van elkaar leren.

Belangrijke frameworks en certificeringen

• BiSL Next voor business-informatiemanagement

• ITIL4 voor IT-servicemanagement

• Agile/Scrum en SAFe voor wendbare organisaties

• TOGAF voor enterprise-architectuur

• DAMA-DMBOK voor datamanagement

Geen specifieke voorkennis is altijd vereist, al helpt ervaring in IT, business of projectmanagement. De meest actuele kennis haal je uit een combinatie van formele opleidingen, praktijkervaring en het volgen van ontwikkelingen via vakbladen en conferenties.

Een actief programma van professionalisering houdt je scherp. De docenten in goede opleidingen komen zelf uit de praktijk en brengen erg leerzaam casusmateriaal mee. Na succesvol afsluiten ontvang je doorgaans een certificaat dat je expertise onderbouwt.

De investering – doorgaans meerdere dagen inclusief koffie, lunch en materiaal, met kosten die variëren per aanbieder – verdient zich terug in effectiviteit en loopbaanperspectief. Kijk naar programma’s die starten in bijvoorbeeld april 2026 als je concrete plannen hebt.

Belangrijkste punten

• Strategisch informatiemanagement gaat over het sturen op informatievoorziening als strategisch bedrijfsmiddel, niet alleen als IT-ondersteuning

• Het negenvlaksmodel van Rik Maes biedt een bruikbaar kader voor het ordenen van rollen en verantwoordelijkheden op strategisch niveau

• De informatiemanager fungeert als spin in het web tussen business, IT, data en bestuur

• Datagedreven werken en AI vereisen dat de randvoorwaarden – datakwaliteit, governance, eigenaarschap – op orde zijn

• Governance en compliance (AVG, NIS2) zijn geen bijzaak maar kernonderdeel van informatiemanagement

• Continue professionalisering is noodzakelijk in een snel veranderend vakgebied

• Begin klein met concrete acties en bouw van daaruit verder

Conclusie

Strategisch informatiemanagement is in 2026 geen optie meer maar noodzaak. Organisaties die informatie behandelen als strategisch bedrijfsmiddel, presteren beter dan concurrenten die blijven steken in ad-hoc oplossingen. De technologische ontwikkelingen – van cloud tot AI – bieden enorme kansen, maar alleen voor wie de basis op orde heeft.

De weg naar een informatie gestuurde organisatie begint met kleine, concrete stappen. Stel dat kernteam samen. Maak die informatievisie. Start die eerste pilot. En investeer in de ontwikkeling van mensen die dit kunnen managen.

De spin off van goed informatiemanagement reikt verder dan efficiency alleen. Het gaat om betere beslissingen, tevreden klanten en burgers, en een organisatie die klaar is voor wat de toekomst brengt. Of je nu werkt bij een gemeente, ziekenhuis, woningcorporatie of industrieel bedrijf – de principes zijn universeel, de toepassing is specifiek.

Klaar om te starten? Begin deze week met het inventariseren van je lopende projecten en hun koppeling aan organisatiedoelen. Dat ene gesprek, die ene analyse, kan het begin zijn van een fundamenteel andere benadering van informatie in jouw organisatie.