Privacybeleid

Hier leest u welke persoonsgegevens Ciclic verwerkt, waarom dat gebeurt en welke rechten u heeft onder de AVG.

Laatst bijgewerkt: 22 april 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Ciclic is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van deze website en onze dienstverlening. Contact: info@ciclic.nl. Adres: Hekerbeekweg 86, 6301 EN Valkenburg (Limburg), Nederland. KVK: 82219524.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail, telefoon of bij het plannen van een gesprek. Dit kan onder andere zijn: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie en de inhoud van uw bericht of vraag.

Daarnaast verwerken wij beperkte technische gegevens die nodig zijn om de website veilig en stabiel te laten werken (zoals IP-adres en browsertype), en — afhankelijk van uw cookiekeuze — statistische gegevens over het gebruik van de site. Zie hiervoor ook ons cookiebeleid.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken persoonsgegevens onder meer voor:

  • Het beantwoorden van vragen en het voeren van gesprekken (uitvoering van een overeenkoming of gerechtvaardigd belang);
  • Het uitvoeren van opdrachten en het factureren daarvan (uitvoering van de overeenkoming);
  • Het verbeteren van onze website en diensten (gerechtvaardigd belang);
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor nieuwsbrieven of vergelijkbare uitingen geldt dat wij daarvoor alleen post versturen als u daarvoor toestemming heeft gegeven, of wanneer wij daartoe op grond van de wet gerechtigd zijn.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaarplicht uit de wet voortvloeit (bijvoorbeeld fiscale administratie).

5. Delen met derden (verwerkers)

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners (verwerkers), bijvoorbeeld voor hosting, e-mail, agenda/planning of beveiliging. Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken volgens onze instructies.

6. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

7. Uw rechten

U heeft — voor zover van toepassing — recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Voor verzoeken kunt u contact opnemen via info@ciclic.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen.

Klachten over de verwerking van persoonsgegevens kunt u melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u waar nodig verder.